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Comment atteindre un groupe cible spécifique et le motiver à acheter des billets ?
Divertissement
Conseil & Activation Media Omnicanal

Enjeux
Toucher le cœur des passionnés de musique classique
Lucerne Festival est l’un des principaux festivals internationaux de musique classique au monde et se tient chaque année à Lucerne depuis 1938. Avec des orchestres, des chefs d’orchestre et des solistes de renom, il propose, au KKL de Lucerne, outre le festival estival qui dure un peu plus de cinq semaines, trois éditions plus courtes au printemps et à l’automne. La campagne estivale a été conçue avec un objectif clair : créer un lien fort avec les passionnés de musique classique et les inciter à réserver leurs places pour le festival d’été 2025.

Solutions
Afin de maximiser la portée et de générer des conversions, une stratégie publicitaire multicanale a été déployée pendant deux mois sur des plateformes complémentaires.
Google Ads a servi de principal canal de conversion et a atteint un CTR élevé de 22,76 % grâce à une forte pertinence des annonces et à un ciblage précis des audiences.
Le programmatique display a élargi la portée et renforcé les performances du Search, tout en maintenant une présence constante du festival.
Demand Gen a été testé pour la première fois et s’est révélé être un complément précieux dans le mix média, contribuant de manière significative aux commandes générées.
Ensemble, ces canaux ont formé un écosystème cohérent, atteignant les bonnes audiences au bon moment et stimulant ainsi les ventes de billets ainsi que l’engagement.

Les résultas
La campagne a obtenu des résultats remarquables et dépassé les attentes sur les principaux indicateurs de performance. L’objectif de ROAS de 8,67 a plus que doublé pour atteindre 17,8, preuve évidente de l’efficacité de l’ensemble de la stratégie média.
Au total, 2'376 billets ont été acheté avec un coût par commande de seulement CHF 6,29, soit 72 % en dessous de l’objectif CPO initial. Cela démontre à quel point le budget a été efficacement réparti et optimisé sur tous les canaux.
ROAS
CPO



