
GÉNÉRATION DE LEADS VIA CHATGPT ADS
Banques / Assurances
Conseil & Activation Media Omnicanal
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Enjeux
Générer des demandes de devis d'assurance auto
Plateforme de référence en Suisse, bonus.ch permet aux consommateurs de comparer les offres d'assurances (maladie, auto, ménage, vie), de finance, de télécoms et de consommation.
Afin de renforcer sa stratégie d’acquisition clients, bonus.ch a cherché à exploiter de nouvelles opportunités de génération de leads qualifiés pour enrichir son mix marketing traditionnel.
L'enjeu :
Tester une approche novatrice via ChatGPT Ads pour toucher les prospects différemment, au moment précis où ils recherchent activement de l'information.
Challenge :
Générer des demandes de devis d'assurance auto en Suisse romande et alémanique pendant 3 semaines.

Solutions
Cibler les intentions de recherche clés avec des hints organisés autour de 4 thématiques :
- Comparatif d'assurances
- Résiliation & informations pratiques
- Options de couverture
- Optimisation budgétaire
Cette approche par hints permet d'intervenir au bon moment du parcours client avec des réponses pertinentes, maximisant ainsi les chances d'engagement.
Test de 2 stratégies d'enchères :
Optimisation au clic :
- Plus de volume de clics (369 vs 237)
- Meilleur CTR et CPC plus économique
Optimisation à la conversion :
- Moins de clics mais meilleur taux de conversion
- Plus de leads générés avec un meilleur CPO
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Les résultas
En l'espace de 3 semaines, la campagne a enregistré 134'000 impressions, les conversions ont été multipliées par 6, et le CPO a diminué de 86%.
Baisse du CPO en 3 sem.
Augmentation des conversions en 3 sem.