Le digital au service du luxe pour Bongénie !
Mode
Conseil & Activation Media Omnicanal
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Enjeux
L'enseigne de référence du luxe en suisse
Bongénie, enseigne familiale créée il y a plus de 130 ans est la référence de la mode en Suisse. Elle propose plus de 250 marques luxe et haut de gamme, aussi bien dans le prêt-à-porter, la beauté ou la maison. L'enseigne dispose de 15 boutiques réparties à travers toute la Suisse.
Depuis 2013, Bongénie a crée son propre site de vente en ligne permettant aux clients d’accéder à l’ensemble des collections et outlet sans avoir à se déplacer. Depuis la crise sanitaire les ventes en ligne ont explosé, et l'enseigne en a profité pour accélérer sa digitalisation.
Biggie a accompagné Bongénie pour mettre en place des campagnes multi-leviers (display, social, DOOH, drive to store) afin de répondre à de nombreux objectifs selon les saisonnalités et les besoins de la marque.
Solutions
Ventes à l'année, nouvelles collections, lancement d'une nouvelle marque... Les objectifs de Bongénie Grieder sont multiples.
- L'objectif principal de l'enseigne est d'accroître ses ventes en ligne tout au long de l'année. Depuis 2015, nous avons mis en place un dispositif fil rouge combinant display et social associé à du DCO (dynamic creative optimisation) afin d’acquérir de nouveaux clients et inciter les audiences chaudes à convertir.
- Lors de chaque saison, Bongénie souhaite accroître la visibilité de ses nouvelles collections. Des campagnes ponctuelles combinant vidéo et DOOH sont déployées. Le DOOH est diffusé dans les villes et gares à proximité des 5 plus grands magasins Bongénie (Genève, Lausanne, Zurich, Bâle et Berne) afin d'accroître la visibilité des boutiques et générer du trafic en magasin.
- Au premier trimestre 2021, le magasin Hofstetter Sports, enseigne de sport haut de gamme déjà membre du groupe, ouvre un nouveau magasin à Vésenaz. À cette occasion, Bongénie a intégré sur son site de vente en ligne les produits de cette enseigne. Biggie a été le partenaire de ce double lancement : booster les ventes online de cette nouvelle gamme sport et générer du trafic dans le nouveau magasin physique. Plusieurs leviers ont été activés tels que du drive to store, du DOOH, du display et du social.
Les résultas
“Le digital est un levier riche et extrêmement puissant qui fait partie intégrante de notre stratégie marketing. Nous nous appuyons sur l’expertise de Gamned! depuis plusieurs années pour identifier les canaux les plus pertinents et innovants à activer afin d’atteindre nos objectifs de notoriété et de rentabilité. Nous sommes très satisfaits de leurs services et des résultats obtenus.”
Hugo ROCHE
Digital & Marketing Director - Bongénie
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