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Wie erreicht man eine spezifische Zielgruppe und motiviert sie zum Ticketkauf?
Entertainment
Omnichannel Media Consulting & Activation
challenge
Die Herzen klassischer Musikliebhaber erreichen
Lucerne Festival ist eines der weltweit führenden internationalen Festivals für klassische Musik und findet seit 1938 jährlich in Luzern statt. Mit renommierten Orchestern, Dirigenten und Solisten bietet es im KKL Luzern neben dem gut fünfwöchigen Festival im Sommer drei kürzere Festivalausgaben im Frühling und Herbst.
Die Sommerkampagne wurde mit einer klaren Zielsetzung konzipiert: eine bedeutungsvolle Verbindung zu passionierten Klassikliebhabern herzustellen und sie zu inspirieren, sich ihre Plätze für das Sommerfestival 2025 zu sichern.
Solutions
Um Reichweite zu maximieren und Conversions zu generieren, wurde eine Multi-Channel-Werbestrategie während zwei Monaten über komplementäre Plattformen hinweg eingesetzt.
Google Ads diente als primärer Conversion-Kanal und erzielte durch starke Anzeigenrelevanz und präzises Audience-Targeting eine hohe CTR von 22.76%.
Programmatic Display erweiterte die Reichweite und verstärkte die Performance des Search-Kanals, während das Festival stets präsent blieb.
Demand Gen wurde erstmals getestet und erwies sich als wertvolle Ergänzung im Media-Mix mit signifikantem Beitrag zu den generierten Orders.
Gemeinsam bildeten diese Kanäle ein kohärentes Ökosystem, das die richtigen Zielgruppen im richtigen Moment erreichte und so Ticketverkäufe sowie Engagement vorantrieb.
resultate
Die Kampagne erzielte herausragende Resultate und übertraf die Erwartungen bei allen wichtigen Leistungskennzahlen. Das ROAS-Ziel von 8.67 wurde mehr als verdoppelt und erreichte beeindruckende 17.8, ein klarer Beleg für die Effizienz der gesamten Medienstrategie.
Insgesamt wurden 2'376 Orders (Tickets) mit einem Cost Per Order von nur CHF 6.29 generiert, was bemerkenswerte 72% unter dem ursprünglichen CPO-Ziel liegt. Dies zeigt, wie effektiv das Budget über alle Kanäle hinweg allokiert und optimiert wurde, um maximale Returns zu erzielen.
ROAS
CPO
