Lead-Generierung über ChatGPT-Ads

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Generierung von Offertenanfragen für Autoversicherungen

Als führende Schweizer Vergleichsplattform ermöglicht bonus.ch Konsumentinnen und Konsumenten den einfachen Vergleich von Versicherungsangeboten (Kranken-, Auto-, Hausrat- und Lebensversicherung), Finanzprodukten, Telecom-Dienstleistungen sowie Konsumgütern.

Um die Neukundenakquisition weiter zu stärken, wollte bonus.ch neue Potenziale zur Generierung qualifizierter Leads erschliessen und das traditionelle Marketing-Mix gezielt erweitern.

Ziel: Testen eines innovativen Akquisitionsansatzes via ChatGPT Ads, um potenzielle Kunden genau im richtigen Moment anzusprechen – nämlich dann, wenn sie aktiv nach Informationen suchen.

Herausforderung: Generierung von Offertenanfragen für Autoversicherungen in der Deutsch- und Westschweiz über einen Zeitraum von 3 Wochen.

Solutions

Ein massgeschneidertes Setup

eine Strategie basierend auf

Suchintentionen

Gezieltes Ansteuern zentraler Such Intentions mithilfe von Hints, strukturiert nach 4 Kernthemen:

- Versicherungsvergleich

- Kündigung & praktische Informationen

- Deckungsoptionen

- Budgetoptimierung

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Dieser Hint-basierte Ansatz ermöglicht es, zum optimalen Zeitpunkt der Customer Journey mit relevanten Antworten präsent zu sein und so das Engagement-Potenzial zu maximieren.

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Test von 2 Gebotsstrategien:

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Klick-Optimierung:

- Höheres Klickvolumen (369 vs. 237)

- Höhere CTR und günstigerer CPC

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Konvertierungs-Optimierung:

- Geringeres Klickvolumen, aber höhere Conversion Rate

- Mehr generierte Leads zu einem besseren CPO